? 近年來，“代理退保”逐漸成為保險市場中的一大隱患。不法分子打著“專業(yè)維權(quán)”的旗號，以非法牟利為目的，用“代理全額退保”“維權(quán)退費”“保單升級”等為誘餌，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、短信、電話營銷等方式發(fā)布“代理退?！毙畔ⅲ瑧Z恿、誘導(dǎo)保險消費者委托其代為辦理退保業(yè)務(wù)，從中收取高額手續(xù)費。達(dá)到索取退保手續(xù)費或獲取其他不正當(dāng)利益的目的，形成“退保黑產(chǎn)”灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
?國家金融監(jiān)督管理總局多次發(fā)布通知和指導(dǎo)意見，強調(diào)對非法從事保險中介業(yè)務(wù)的行為進行嚴(yán)厲打擊，并對通過欺詐手段獲取不當(dāng)利益的行為依法嚴(yán)懲，維護金融市場秩序和消費者合法權(quán)益。
?案例警示：
?某保險客戶馬某通過社交平臺結(jié)交某地非法代理退保機構(gòu)人員張某。在張某的不斷哄騙之下，客戶馬某聽信張某能協(xié)助辦理全額退保的謊言，將自己的身份證銀行卡及保單等重要信息交由張某處理。最終客戶馬某被騙取大額手續(xù)費造成經(jīng)濟損失，并因個人信息泄漏收到大量騷擾短信及詐騙電話，對此客戶馬某懊悔不已。
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